Működési területünkön a vezetékes, vezeték nélküli hálózatok kiépítése, teljes körű informatikai szolgáltatások valamint iskoláknak oktatástechnikai eszközök és szoftverek forgalmazása tevékenységi körök meghatározó elemének a minőséget és az ellátás biztonságát tekintjük, azt a mindennapi munkánk részeként érvényesítjük.

Nem csak szolgáltatásink teljes körű és folyamatos minőségbiztosítása és tökéletesítése célunk, hanem saját működési folyamatainkban is érvényesítjük mind a minőségbiztosítási, mind a környezetirányítási és munkahelyi egészségvédelem és munkabiztonság legmagasabb szintű megvalósítását, az MSZ EN ISO 9001:2009, MSZ EN ISO 14001:2005 és az MSZ 28001:2008 szabványok szerint. Ennek kiindulásaként a fogyasztót helyeztük tevékenységeink középpontjába, igényeik professzionális színvonalú kielégítése, megelégedettsége kiemelt jelentőséggel bír a mindennapi munkavégzés során is. A szolgáltatások biztosítása során nagy hangsúlyt fektetünk a nem egyszeri, hosszú távú kapcsolat megőrzésére, hisz ennek eredményeképpen alkalmunk van jobban megismerni ügyfeleinket, ezáltal testre szabott szolgáltatásokat nyújtani számukra.

A környezetünk védelmének értékében igyekszünk minden munkafolyamat során előtérbe helyezni a természetvédelmet. A megújítható természeti erőforrásokat takarékosan használjuk fel a fenntartható fejlődés érdekében. Törekszünk az egységnyi termékre eső energia- és víztakarékosságra, hogy napi munkánk során mindenkor megfeleljünk a törvényi előírásoknak, szabályozásoknak. Megelőzzük, illetve minimális szinten tartjuk a lakókörnyezetre gyakorolt kellemetlen hatásokat (zaj). Kapcsolatot tartunk fenn a környezetvédelmi hatósággal, szomszédjainkkal. Terveket dolgozunk ki vészhelyzetekre, balesetekre és katasztrófa helyzetekre. Tudatában vagyunk annak, hogy a felhasznált anyagok és szolgáltatások kihatnak környezeti teljesítményünkre, ezért arra törekszünk, hogy beszállítóink termelési és szolgáltatási tevékenységük során érvényesítsék a környezet védelmének szempontjait. Mindezek mellett, munkatársaink érdekében elemi célunk, a munkabalesetek megelőzése, de foglalkozás-egészségügyi politikánk hosszabb távon kialakuló foglalkozási megbetegedések megelőzésére is törekszik. A Smart Consulting Group Kft. nagy erőket fektet a biztonságos és egészséges munkahely megteremtésére és fenntartására. Intézkedéseink alkalmával igyekszünk e követelménynek alárendelni mindennapi munkavégzésünket. Informatikai cég lévén munkatársaink gyakran dolgoznak elektromos vezetékek közelében, ezért kiemelten nagy gondot fordítunk a biztonságos munkavégzés feltételeinek megteremtésére.


Szerződésink teljesítését mind a partnerek, mind a fogyasztóink számára megfelelő időben és minőségben eleget teszünk, törvényeknek és az erre vonatkozó előírásoknak megfelelően. Igyekszünk mind tárgyi, mind humán erőforrásainkat hatékonyan, de minőség-centrikusan allokálni. Ennek érdekében munkafolyamatink szabályozottak, ellenőrzöttek, információink struktúrátlan rögzítettek, hogy a lehető legkevesebb hibaszázalékkal végezzük munkánkat. Meggyőződésünk, hogy a folyamatos megújulás, minőségi, műszaki és technológiai fejlődés elengedetlen ügyfeleink igényeinek magas szintű kielégítésében.

Előzőekben meghatározott célok elérése érdekében olyan integrált rányítási rendszert működtetünk, amely:

- teljesíti az MSZ EN ISO 9001:2009; MSZ EN ISO 14001:2005 és MSZ 28001:2008 sz. szabványok követelményeit,
- meghatározza a Szervezet minden tagjának a minőségirányítási, környezetirányítási és munkavédelmi rendszerrel kapcsolatos feladatait és felelősségeit,
- lehetővé teszi a Szervezet személyi és tárgyi lehetőségeinek, műszaki színvonalának fokozatos emelkedését,
- biztosítja a vállalkozás termékei, szolgáltatásai minőségének, valamint a rendszer elemeinek folyamatos fejlődését, felelős környezetpolitikai és munkabiztonsági szemlélettel

A kialakítást követően folyamatosan működtetjük és továbbfejlesztjük az integrált minőségirányítási rendszer személyi, tárgyi, kommunikációs és módszertani feltételeit, szoros együttműködést tartunk beszállítóinkkal, tudatosítva velük minőségügyi céljainkat és a célok megvalósításának módozatait.